どれだけ説明されても､電話では
わからなかった。それが……

管理員が壁のちょっとしたクラックを発見するとします。その説明は電話では意外とむずかしく､管理員からフロントへの電話はおのずと長引きます。しかし､朝の大事なタイミングにフロントには時間が惜しいし､一方､管理員も仕事がはかどらなくて困ります。そして､お互いにイライラが募ってきて､管理員は現場の不備を伝えなくなり､フロントも現地確認に行けずに修繕が遅れがちになって､ついに理事会からのクレームに発展します。この一連の悪循環を断ち切る究極の手段こそ､写真なのです。

現場写真は物件ごとに整理・蓄積され､
迅速に修繕見積り依頼へ。

写真なら､管理員は報告を送るだけなので､時間を気にする必要がありません。一方､それらは順次蓄積されていくので､フロントは管理員に電話することもなく､一覧画面を見ながら順番に対応していけばいいわけです。しかも､現地に行かなくても､画面から直接見積り依頼を作成し､協力会社に即メールできるのです。このいち早い修繕への対応は､確実に理事会の評価につながります。